ตอบ - ขอเล่าประสบการณ์ในการฝากซื้อสินค้าจากที่นี่นะคะ

ส่วนมาก ขั้นตอนการซื้อจะเป็นอย่างนี้นะคะ คือลูกค้าส่งลิงค์มาให้ดูก่อน แล้วให้ดิฉันคำนวณว่าจะต้องเสียค่าใช้จ่ายทั้งหมดเลยน่ะ เท่าไร ซึ่งวิธีการของดิฉันก็คือต้องกรอกแบบฟอร์มการสั่งซื้อหลายๆหน้าเข้าไปให้เหมือนกับการสั่งซื้อจริง จากนั้นยอดรวมก็จะปรากฏ และสมมติว่าตอนที่ยอดรวมออกมาเป็น 21.88 เหรียญ ดิฉันก็จะแจ้งยอดไปให้ลูกค้าทราบ เพื่อรอการโอนเงินกลับมา และสมมติว่าลูกค้าใช้เวลาในการโอนเงินให้ดิฉันเป็นเวลา 2 วัน พอถึงเวลาสั่งซื้อจริง เวบ อะเมซอนนี้ จะขึ้นราคาเสมอๆ ดังรูปข้างล่างนี้

       ดังนั้น จึงมีผลให้ดิฉันต้องขอรับเงินเพิ่มอีก และยิ่งถ้าลูกค้าใช้เวลาคิดหลายวัน ยอดเงินตรงนี้ก็จะเพิ่มอีก ดิฉันไม่เข้าใจเหตุผลเหมือนกัน อะเมซอนอาจใช้เป็นตัวเร่งให้ลูกค้ารีบตัดสินใจซื้อก็ได้ ดังนั้น จากประสบการณ์ของดิฉันที่ซื้อของที่เวบนี้บ่อยๆคือ ลูกค้าควรรีบตัดสินใจว่าจะฝากซื้อสินค้าตัวนี้หรือไม่ เพราะถ้ายิ่งสั่งเร็ว ก็จะไม่ถูกขึ้นราคาตามที่ดิฉันยกตัวอย่างให้ดูนี่แหละค่ะ

       ความเร็วในการ สั่งซื้อ สินค้า - ถ้าเลือกได้ ดิฉันมักจะเลือกแบบถูกสุดให้ก่อน (Standard Shipping) แต่สินค้าบางอย่าง ทางอะเมซอนจะบังคับมาเลยว่าให้ส่งแบบแพงขึ้น (Expedited International Shipping) ก็คงต้องเป็นไปตามนั้นน่ะค่ะ

       ความเร็วหรือช้าในการ รับของ - ขึ้นอยู่กับปัจจัยสองประการข้างล่างนี้ค่ะ

       1.คนที่นำของมาฝากขายใน AMAZON.COM ในบางกรณีก็ของหมด ,ไม่มีของ ,ไม่มีเงินทุน แต่นำรูปมาลงไว้ จากนั้น เมื่อเราสั่งซื้อของ คือโอนเงินไปให้แล้ว เขาก็จะเอาเงินนั้นไปซื้อของ ,แล้วตัดส่วนต่างกำไรไว้ แล้วจึงส่งให้เรา (อันนี้เป็นบางกรณีเท่านั้นนะคะ แต่ก็คืออยู่ในความรับผิดชอบของคนฝากขายใน AMAZON.COM นั่นแหละค่ะ ที่จะต้องหาสินค้ามาให้เราให้จงได้ เพราะได้โฆษณาไว้แล้ว)

       2.อันนี้สำคัญสุดค่ะ "ศุลกากรบ้านเรา" สมมติว่าในข้อ 1 คือ เขามีของอยู่แล้ว และได้ส่งของให้วันรุ่งขึ้นหลังจากเราโอนเงินให้แล้วก็ตาม แต่ตัวการสำคัญสำหรับความช้า ก็อยู่ที่ข้อ 2 นี่แหละค่ะ นั่นคือ พิธีการทางศุลกากรบ้านเรา นี่แหละค่ะ บางทีเล่นเป็นเดือนเลย และก็ยังเรื่องภาษีอีก ที่บ้างครั้งก็สูงถึง 33% ของราคาสินค้าบวกค่าส่ง ,บางครั้งก็โดนแค่ 7 บาท ทั้งๆที่เป็นสินค้าตัวเดียวกันเลย ที่ดิฉันสั่งซื้อให้ลูกค้าคนละท่าน เข้ามาคนละเวลากัน

       ที่เอามาเล่าให้ฟัง ก็เพื่อให้ลูกค้ารับทราบปัญหาเหล่านี้ก่อนนะคะ เพราะลูกค้าบางท่านอาจรู้สึกโกรธและต่อว่ามาทางดิฉันได้ว่า ทำไมได้รับของช้า ,ทำไมราคาขึ้น ฯลฯ ซึ่งดิฉันก็เป็นเพียงผู้ทำธุรกรรมแทนคุณเท่านั้น ส่วนปัญหาต่างๆ มันเกิดจากสิ่งแวดล้อม เช่น คนขาย ,ศุลกากรบ้านเรา ฯลฯ ซึ่งดิฉันไม่สามารถควบคุมได้จริงๆค่ะ ซึ่งคุณก็ต้องทำใจ เพราะว่าการซื้อสินค้าจากต่างประเทศ ขั้นตอนมันยุ่งยากและตัวแปรเยอะกว่าการซื้อของในบ้านเราน่ะค่ะ